Última atualização: 20 de junho de 2025

1. Quem Somos

O Redz.me é operado por APA Ltda / 51.537.890/0001-06, com sede em AV PAULISTA, 1636, CONJ 4 PAVMTO15, BELA VISTA, SAO PAULO/SP, 01.310-200. Nosso contato para assuntos de privacidade é [email protected].

2. Quais Dados Coletamos

• Dados de Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de Uso: logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador, data e hora de uso.
• Conteúdo do Usuário: URLs originais para encurtamento e configurações de QR Code.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: para manter sua sessão, salvar preferências e analisar o tráfego de forma anônima.

3. Finalidades do Tratamento dos Dados

Tratamos seus dados para:

• Prestar e manter o serviço de encurtamento de URLs e geração de QR Codes.
• Autenticar e autorizar seu acesso às funcionalidades.
• Analisar o desempenho da plataforma para melhorar nossos serviços.
• Enviar comunicações administrativas importantes e ofertas de marketing (você sempre terá a opção de se descadastrar).

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente para a operação do serviço, como:

• Provedores de Infraestrutura: Serviços de hospedagem e e-mail marketing que atuam em nosso nome e sob nossas instruções.
• Autoridades Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.

5. Segurança da Informação

Adotamos boas práticas de segurança, como criptografia (SSL/TLS) e armazenamento seguro de senhas, para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% infalível.

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, enquanto sua conta estiver ativa, ou para cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma segura em até 90 dias.

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Conformidade com a LGPD

7.1. Controlador de Dados

O Redz.me, pessoa jurídica de direito privado, inscrito no CNPJ sob o nº 51.537.890/0001-06, com sede em AV PAULISTA, 1636, CONJ 4 PAVMTO15, BELA VISTA, SAO PAULO/SP, 01.310-200, é o controlador dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”).

7.2. Bases Legais para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:

• Consentimento do Titular: para o seu cadastro e para comunicações de marketing.
• Execução de Contrato: para fornecer os serviços de encurtamento e gerenciamento de links que você utiliza.
• Obrigação Legal ou Regulamentar: para cumprimento de exigências fiscais, se aplicável.
• Legítimo Interesse: para manutenção da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos nossos serviços.

7.3. Direitos dos Titulares de Dados

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento nos contatar através de [email protected] para:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que considere desnecessários ou excessivos.
• Pedir a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento que nos deu.
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias, conforme a legislação.

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Política de Cookies

8.1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a reconhecer seu navegador, armazenar suas preferências e garantir que funcionalidades como o seu login funcionem corretamente.

8.2. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento da plataforma, como manter sua sessão ativa e garantir a segurança.
• Cookies de Desempenho e Analytics: Coletam dados anônimos sobre como você usa o site para que possamos melhorar nosso serviço.
• Cookies Funcionais: Permitem lembrar suas preferências (como idioma).

8.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode impedir que algumas funcionalidades, como o login, funcionem corretamente. Ao usar o Redz.me, você concorda com o uso dos cookies necessários para a prestação do serviço.